الشروط والأحكام

آخر تحديث: مارس 2026

1. وصف الخدمة

SERVIX منصة SaaS لإدارة الأعمال الخدمية، وتبدأ بصالونات التجميل النسائية في المملكة العربية السعودية. توفر المنصة إدارة المواعيد، الفواتير، العملاء، الموظفات، والتقارير.

2. التسعير والفوترة

الاشتراكات شهرية أو سنوية. الأسعار بالريال السعودي (SAR). يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم الإلغاء. سياسة الاسترداد: لا استرداد للمبالغ المدفوعة عن الفترة الحالية.

3. الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء، تبقى الخدمة متاحة حتى نهاية الفترة المدفوعة. لا نقدم استرداداً للمبالغ المدفوعة مسبقاً.

4. ملكية البيانات

أنت تملكين كامل بيانات صالونك. نحن نعمل كمعالج للبيانات فقط. يمكنك تصدير بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت.

5. مستوى الخدمة

نهدف إلى توفر 99.9% من الخدمة. قد نحدد أوقات صيانة مبرمجة.

6. تحديد المسؤولية

SERVIX لا تتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية. المسؤولية محدودة بمبلغ الاشتراك المدفوع خلال آخر 12 شهراً.

7. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. النسخة العربية هي المعتمدة في حالة النزاع.